Retourbeleid – Superskintreatment Clinic
Bij Superskintreatment Clinic streven wij naar de hoogste tevredenheid van onze klanten. Toch kan het voorkomen dat een product niet aan uw verwachtingen voldoet. In dat geval kunt u gebruikmaken van ons retourbeleid zoals hieronder beschreven.
1. Toepasselijkheid
Dit retourbeleid geldt voor aankopen gedaan via onze website door zowel consumenten als bedrijven. Consumenten genieten wettelijke bescherming op grond van het herroepingsrecht; voor bedrijven gelden deze regels niet automatisch.
2. Herroepingsrecht voor consumenten
Als consument heeft u het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
3. Retourvoorwaarden
•Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
•Verzegelde of hygiënische producten (zoals huidverzorgingsproducten) waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen niet worden geretourneerd.
•Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten vallen buiten het herroepingsrecht.
•De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
4. Terugbetaling
Na ontvangst van uw retourzending ontvangt u binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de verzendkosten van de heenzending. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de producten hebben ontvangen of u heeft aangetoond dat u deze heeft teruggestuurd.
5. Retourprocedure
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, kunt u contact opnemen via:
Superskintreatment Clinic
Zeeduinweg 560
1361 BG Almere
E-mail: info@superskintreatment.nl
Vermeld bij uw retouraanvraag uw bestelnummer en de producten die u wilt retourneren.
6. Uitzonderingen
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
•Hygiëneproducten waarvan de verzegeling is verbroken.
•Producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden.
•Digitale producten of downloads zodra de levering is gestart met uw toestemming.
7. Zakelijke klanten (B2B)
Voor zakelijke klanten geldt geen wettelijk herroepingsrecht. Superskintreatment Clinic kan in individuele gevallen besluiten een retour te accepteren, maar dit gebeurt uitsluitend na overleg en schriftelijke bevestiging.
⸻
©️ 2025 Superskintreatment Clinic – Alle rechten voorbehouden.
